▲资料图片（文图无关）
11月13日，在时隔两个多月之后，李勇（化名）说起今年8月23日那晚的120呼救经历，仍然对医院的做法有点不解。
当天晚上，因在仁寿县文宫镇的朋友意外摔倒，他拨打了120急救电话，随后，他与仁寿县人民医院救护车上的医护人员约好在中途会合，但最终，约定的这辆救护并未到来，而是来了另一家医院的救护车。后来的这辆救护车到达后，伤者已经去世。
李勇对此提出疑问：开始那辆仁寿县人民医院的救护车去了哪里？为什么来不了了却没有及时通知求救者？
根据仁寿县卫生部门的调查，当日仁寿县人民医院救护车在出诊途中，被一起车祸现场的求救者拦下，救护车停下展开紧急救治，并将情况向仁寿县120指挥中心进行汇报，指挥中心改派了本来前往车祸现场的的另一支救护队伍前往文宫。
事件经过：
约好的救护车没来
来的是另一辆救护车
8月23日晚上8点50分左右，李勇的朋友在仁寿县文宫镇老家意外摔伤，当场昏迷不醒。李勇向成都商报客户端记者回忆，他用自己的手机拨打了120急救电话，随后，仁寿县人民医院的急救人员与他取得了联系。
李勇说，“我们这里属于仁寿县文宫镇的一个村，村道太窄，救护车开不进来。”在与救护人员商量后，双方决定，两边同时出发，伤者家属用面包车将伤者送出村子，进入213国道成仁路，面包车和救护车均通过213国道成仁路相对行驶，在途中碰面交接。
当天晚上，李勇参与了对伤者的护送，在途中，他用自己的电话保持与120医护人员的联系。20分钟之后，护送伤者的面包车进入了213国道文宫镇路段。
由于两边都通过213国道成仁路对向行驶，伤者家属认为途中两车肯定会碰头，因此面包车没有停下来，一直经此道路往仁寿县城赶，但在过了文宫之后，李勇及伤者家属始终没有看到有120救护车经过。“从距离上来说，我们都觉得应该能碰到救护车了。”
李勇再一次向和他保持联系的仁寿县人民医院急救人员打去电话，“电话接通之后，对方说（开始约定的这辆）救护车来不了了，派另一辆车来。”听到医护人员的消息，一车人都懵了，“怎么突然不来了，另一辆车是哪里的？什么时候能来？”
“当时真的是绝望和愤怒。”李勇说。他们在过了文宫镇的江家店之后，与另外派来的仁寿运长医院的救护车碰头，不过，经医生检查，伤者已经失去了生命体征。
“打电话联系仁寿县人民医院医护人员时，伤者还在喘气……”在事发后，李勇和朋友难以接受医院方面做法。
在后来得知约定好的前一辆救护车系中途出现了变故之后，死者家属方又提出追问：改派了一辆车，这中间是否耽误了急救时间？“如果第一辆救护车直接赶过来，是否能节约一些时间，伤者会不会还有获救的希望？”李勇说。
还有一个让他们无法释怀的是，救护车在途中发生变故后，开始与之联系的医护人员并没有主动打电话告诉求救者，“是我们发现出发这么久还没有碰到救护车，打电话过去，才被告知，救护车来不了了，要派另一辆救护车过来。”
部门回应：
中途被车祸伤者拦下
改派另一救护队伍前往
近日，成都商报客户端记者拿到了一份自称是仁寿县卫生系统的说明，记录了关于8月23日两辆救护车分别救治患者一事。这份说明显示：
8月23日20时53分，仁寿县120指挥中心接到该县文宫镇一病人家属报警称，病人昏迷，家属外送，要求仁寿县人民医院前往对接救治，20时54分，指挥中心立即调派仁寿县人民医院前往。
同时在20时55分，仁寿县120指挥中心又接到了该县大化镇红塔村发生车祸，并立即调派仁寿运长医院前往。
21时11分，仁寿县人民医院急诊科报告120指挥中心，仁寿县人民医院救护车在行至大化镇红塔村时，碰到一起车祸现场，并被车祸伤者家属拦下，进行颈椎损伤管控。
21时13分，运长医院抵达管控现场，收集家属电话信息，立即前往文宫太平。
21时24分，运长医院与文宫太平家属车辆对接，急诊医生立即对伤者进行查体及心电图检查，确认病人死亡。
成都商报客户端记者证实了这份说明的真实性，根据这份情况说明，仁寿县人民医院救护车在大化镇红塔村停留了2分多钟之后，仁寿运长医院救护车达到了大化镇红塔村，并立即前往文宫。也就是说，本来前往文宫镇的仁寿县人民医院的急救队伍在救援途中，延误了仅2分钟左右。
但说明中也提到，红塔村车祸现场也有人报了120急救电话，受伤群众见到仁寿县人民医院急救车辆即认为车辆已到，马上拦截。急救队伍本着救死扶伤的人道主义精神，必须立即进行损伤处置，尤其颈椎损伤病人应立即进行处置，且过程较为复杂。在此事件中，仁寿县人民医院医护人员在对车祸伤者进行颈椎损伤管控时，运长医院救护车已经赶到，并立即由仁寿县人民医院的高年资医生（坐上运长医院的救护车）前往（文宫）对接。
