送货时起争执，快递员多次恐吓住户
9月26日下午，家住金桥的诸阿姨像往常一样准备出门，却发现自家的钥匙怎么都插不进锁眼，凑近一看，竟发现一些还未凝固的强力胶正从锁芯里慢慢流出。受到惊吓的一家人看完监控录像后，马不停蹄地奔向了派出所，而多次恐吓过他们的申通快递员小王则成为“最大嫌疑对象”。录像监控也显示，当天下午3点13分到3点22分之间，小王进过他们家的楼栋。
“连按门铃”引发争执
事情的导火索要追溯到8月19日，当天下午，申通快递员小王如往常一样，骑着“小电驴”飞奔在自己负责的金桥片区。来到诸阿姨家楼下时，焦急的他按了好几次门铃。
“你这样连续按了五六次门铃会吵醒我们孙女的！”上楼后的小王当即遭到了诸阿姨的丈夫胡老伯的责备。
“这是不是你们的快递？”
“你给谁的快递？”
“不知道，你自己看！”
年近七旬的胡老伯刚转过身去拿老花镜，不料小王一把抢回了包裹，嘴里嚷嚷着要走。在气头上的胡老伯冲到了门口，想抢回包裹，两人随即发生了肢体冲突。
根据胡老伯的回忆，他当时只是用左手按住了小王的右肩，右手顺势去拿快递，但没能拿到。既然拿不到快递，他也不想让小王离开，索性就堵在了电梯口不让小王下楼。诸阿姨见状连忙从中劝解。不料这时，前一秒还准备离开的小王突然说胡老伯打了他，要报警。
